A Pixel Haven egy e-kereskedelmi alkalmazás, amely lehetővé teszi a gamerek számára, hogy gamer kellékeket vásároljanak.
A gamereknek szánt e-kereskedelmi weboldalak gyakran nem specializáltak, hanem egy nagyobb elektronikai webáruház külön szekcióját alkotják.
2 hónap
Célom egy zökkenőmentes vásárlási élmény megteremtése, amely kifejezetten a gamerek igényeire szabott, intuitív és felhasználóbarát felülettel.
Ez egy egyéni projekt volt, amely lehetővé tette számomra, hogy megtervezzem és végrehajtsam a design thinking folyamat minden egyes lépését.
Célom egy zökkenőmentes vásárlási élmény megalkotása, amely kifejezetten a gamerek igényeire szabott, intuitív és felhasználóbarát felülettel rendelkezik.
A felhasználói kutatás célja az volt, hogy megértsem a felhasználók igényeit, vásárlási szokásait és nehézségeit, annak érdekében, hogy egy olyan alkalmazást hozzak létre, amely javítja a felhasználói élményt és növeli az általános elköteleződést.”
„A kutatás során kvantitatív módszert alkalmaztam: felmérést készítettem egy Facebook-csoport gamereinek körében, hogy megértsem a tapasztalataikat a játékkellékek vásárlásával kapcsolatban a legnépszerűbb magyar elektronikai webáruházakban.
Sok felhasználó számára kihívást jelentett a böngészés a zsúfolt elrendezések és az átláthatatlan menük miatt.
A felhasználók úgy érezték, hogy egyes termékek esetében hiányoznak a részletes specifikációk és a jó minőségű képek.
A felhasználók elégedetlenségüket fejezték ki a korlátozott vagy rosszul strukturált termékkategóriák miatt.
A felhasználók nagy mértékben támaszkodnak a vásárlói értékelésekre és értékelési pontszámokra, hogy meghatározzák egy termék minőségét és megbízhatóságát.
Ez az útvonal-térkép Alex vásárlási folyamatát szimulálja egy gamer egér megvásárlása során. Bemutatja az elvégzendő feladatokat, az érzéseit, valamint a lehetséges fejlesztési lehetőségeket.
Ez a felhasználói folyamatábra bemutatja azokat a lépéseket, amelyeken a felhasználó végighalad célja eléréséhez. Ez szolgált útmutatóként a drótvázak készítése során.
Az első drótvázakat ceruzával és papírral készítettem, a felhasználói útvonalra koncentrálva a termék megvásárlása során.
A papír alapú drótvázakat később a Figma segítségével finomítottam. Hasonlóan a papír drótvázakhoz, a fő fókuszú képernyők azok voltak, amelyek a vásárlás lezárásáig vezető lépéseket mutatják be.
Az alacsony hűségű prototípus készítése során a fő interakciókra koncentráltam, amelyek az egyes képernyőkön történnek.
Nem moderált teszt
Magyarország, távúton
10 fő
15-20 perc
A tesztelők kiemelték, hogy nincs lehetőség a termékek mennyiségének növelésére a kosárba helyezés előtt.
A tesztelőknek nem volt lehetőségük a kosárban lévő termék eltávolítására, illetve a termékek számának növelésére.
Users appreciated the wide selection of categories to choose from at the home screen.
A használhatósági vizsgálat eredményeit figyelembe vettem, és a makettek készítésekor hozzáadtam a tesztelők által kiemelt hiányzó funkciókat.
A nagy hűségű prototípus készítésekor a fókusz a felhasználói útvonal követésén volt a vásárlás kezdetétől a végéig.
A teljes dizájnban csak egy betűtípust használtam, ami megkönnyíti az olvashatóságot.
A szöveghierarchia megkönnyíti a felhasználók számára a különböző szekciók és információk megkülönböztetését a képernyőn.
A felhasználói felület tervezésekor olyan színeket használtam, amelyek megfelelnek a WCAG szabályainak, így megkönnyítve az olvashatóságot.
„A tesztelők pozitív benyomást szereztek az alkalmazás funkcióiról és jellemzőiről. Érezték, hogy figyelembe vették őket, és értékelték a főképernyőn található különböző kategóriákat. Összességében pozitív élményük volt az alkalmazás tesztelése során.
A használhatósági vizsgálat kiemelte azokat a funkciókat, amelyekre egyedül nem gondoltam volna, ezért hálás vagyok minden résztvevőnek, aki tesztelte a tervemet. Az akadálymentességi funkciók soha nem lehetnek utólagos gondolatok, és ezen a területen még sokat kell fejlődnöm.